Minggu, 15 April 2018 15:44 WITA

Jurnalis Cantik Ini Bongkar Kebohongan Facebook, Zuckerberg Sebut Konspirasi

Editor: Aswad Syam
Jurnalis Cantik Ini Bongkar Kebohongan Facebook, Zuckerberg Sebut Konspirasi
Tyler Mears

RAKYATKU.COM - Jika Facebook tidak memata-matai kami, mengapa saya ditarget oleh iklan untuk hal-hal yang baru saja saya obrolkan? Pertanyaan itu dilontarkan Tyler Mears, seorang jurnalis Wales Online kepada Mark Zuckerberg, yang membuat pendiri Facebook itu bungkam.

Tyler menceritakan kisahnya, selama bertahun-tahun, sudah ada "mitos urban" bahwa Facebook menggunakan mikrofon ponsel Anda, untuk mendengarkan percakapan Anda dan menargetkan Anda dengan iklan.

"Teorinya adalah, bahwa Anda mengobrol tentang sesuatu dengan teman, misalnya  mesin cuci yang rusak atau di mana Anda ingin pergi berlibur, dan kemudian Anda akan menemukan iklan mesin cuci atau tempat berlibur itu," ujar Tyler.

Meskipun berjuang untuk menahan konspirasi, Facebook telah berulang kali membantahnya.

Mark Zuckerberg bahkan telah membicarakannya sendiri, menyebutnya sebagai "teori konspirasi".

Dan bos Facebook membantahnya lagi minggu ini, ketika dia ditanyai di depan politisi AS di Kongres, di mana dia ditanyai tentang bagaimana perusahaan menggunakan data.

"Ya atau tidak, apakah Facebook menggunakan audio yang diperoleh dari perangkat seluler untuk memperkaya informasi pribadi tentang pengguna?" tanya Senator Gary Peters.

"Tidak," kata Zuckerberg.

Dia melanjutkan untuk menjelaskan bahwa Facebook memang memiliki akses ke audio, ketika orang merekam video di perangkat mereka untuk Facebook, tetapi selain itu tidak mengakses mikrofon Anda.

Namun, rumor itu tidak akan pergi, dengan semakin banyak orang yang mengklaim hal itu terjadi pada mereka.

"Dan saya mengalaminya sendiri baru-baru ini. Dua kali. Saya berbicara tentang sesuatu dengan seseorang, dan kemudian mendapat iklan untuk kedua hal itu," jelas Tyler.

Pada awalnya, Tyler berpikir dirinya hanya menjadi paranoid. Tetapi produknya benar-benar jelas, sehingga dia berjuang untuk menjelaskan bagaimana dia bisa mendapatkan iklan-iklan itu selain melalui metode yang secara kategoris ditolak oleh Facebook.

"Semuanya berawal ketika saya perlu buang air kecil. Berikut sedikit konteksnya. Saya dan mitra saya, baru saja membeli campervan, sedang berbicara tentang perangkat buang air kecil perempuan dan betapa bermanfaatnya mereka untuk mobil van," kisahnya.

"Anda tahu benda-benda yang tampak seperti corong portabel yang dapat digunakan wanita untuk buang air saat bepergian? Itu benar-benar acak dan, jujur ??saja, kami tertawa cekikikan yang lama tentang seluruh ide itu," tambahnya.

Dan itu dia. Hanya ada percakapan singkat dan segera setelah Tyler lupa semuanya, pada hari berikutnya, ketika dia menelusuri Facebook, dia melihat iklan alat kencing wanita seharga £1 dari perusahaan e-commerce, muncul di timelinenya.

"Saya ditargetkan dengan iklan ini," ujarnya.

"Selama akhir pekan, salah satu kolega yang pernah saya ceritakan tentang ini bercanda, menceritakan pengalaman saya kepada salah satu ibu lain di permainan rugby putranya. Seperti saya, mereka sama-sama tidak memikirkan hal itu. Sampai ibu juga ditargetkan dengan iklan yang sama untuk perangkat buang air kecil perempuan pada hari berikutnya," papar Tyler.

Tyler kemudian memberi tahu rekan kerjanya tentang hal itu. Dan kebanyakan dari mereka tertawa dan mengabaikannya. "Saya tiba-tiba menjadi ahli teori konspirasi yang gila, Zuckerberg bercanda. Kemudian itu terjadi lagi. Beberapa hari kemudian dan hal-hal benar-benar mulai membuatku takut," ujar Tyler.

Di tempat kerjanya, dia dikirimi video polisi tentang seorang pria yang mencoba menikam seorang perwira selama penangkapan. Itu adalah video yang sangat mengejutkan. Itu dikirim melalui email dari kepolisian Welsh dan terkait dengan video di saluran YouTube mereka.

Kemudian pada hari itu, ketika di rumah, Tyler menunjukkan salinan video YouTube ke pasangannya.

"Kami berbicara tentang betapa beruntungnya perwira itu bahwa dia mengenakan rompi, sehingga dia tidak terluka parah," cerita Tyler.

Seperti sebelumnya, Tyler berpikir tidak lebih dari itu dan malam berjalan seperti biasa.

Dan kemudian kaget, dia ditargetkan dengan iklan rompi anti peluru.

"Sekitar tengah malam, saya memeriksa Facebook hanya untuk melihat iklan lain dari Wish. Kali ini, mengiklankan rompi anti peluru," jelasnya.

Tyler kemudian mengirim cuplikan layar iklan itu ke Facebook.

Pihak Facebook menanggapi dengan tautan ke komentar di situs web newsroom mereka.

"Facebook tidak menggunakan mikrofon ponsel Anda untuk menginformasikan iklan atau untuk mengubah apa yang Anda lihat di Kabar Berita," tulis Facebook.

"Beberapa artikel baru-baru ini menunjukkan bahwa kita harus mendengarkan percakapan orang-orang, untuk menunjukkan kepada mereka iklan yang relevan. Ini tidak benar," tambah Facebook.

Facebook memaparkan, pihaknya menampilkan iklan berdasarkan minat orang dan informasi profil lainnya - bukan apa yang pengguna bicarakan dengan keras. "Kami hanya mengakses mikrofon Anda jika Anda telah memberikan izin aplikasi kami dan jika Anda secara aktif menggunakan fitur tertentu yang membutuhkan audio," lanjutnya.

Ini kata Facebook, mungkin termasuk merekam video atau menggunakan fitur opsional yang kami perkenalkan dua tahun lalu, untuk menyertakan musik atau audio lain dalam pembaruan status pengguna.