Minggu, 27 Mei 2018 05:30 WITA

Amazon Berani Bayar Karyawan Rp70 Juta untuk Berhenti, Ternyata Ini Alasannya

Editor: Andi Chaerul Fadli
Amazon Berani Bayar Karyawan Rp70 Juta untuk Berhenti, Ternyata Ini Alasannya
Foto: Reuters

RAKYATKU.COM - Amazon memiliki solusi bagi karyawan yang tidak lagi ingin bekerja di sana, caranya dengan membayar mereka untuk berhenti.

Setahun sekali, perusahaan menawarkan untuk membayar karyawan penuh waktu di pusat pemenuhan Amazon hingga $ 5.000 atau setara Rp70 juta untuk meninggalkan perusahaan. 

Tetapi ada peringatan, mereka yang menerima tawaran tidak dapat bekerja di Amazon lagi. 

"Kami ingin orang-orang yang bekerja di Amazon ingin berada di sini," kata juru bicara Amazon, Melanie Etches, dikutip dari CNBC, Sabtu (26/5/2018).

"Dalam jangka panjang, tinggal di suatu tempat yang tidak Anda inginkan tidak sehat untuk karyawan kami atau untuk perusahaan."

Perusahaan menawarkan $ 2.000 kepada karyawan yang telah bekerja di perusahaan tersebut selama satu tahun, dan tawaran itu meningkat sebesar $1.000 per tahun masa jabatan, dengan penghasilan maksimal $ 5.000.

Program ini, yang disebut Pay to Quit, pertama kali dibuat oleh pengecer sepatu online Zappos, yang dibeli Amazon pada 2009. Zappos hanya memperpanjang penawaran kepada karyawan terbarunya, dalam beberapa minggu pertama kerja, dan "bonus berhenti" adalah ditetapkan pada $ 1.000.

Amazon mengklaim bahwa mereka sebenarnya tidak ingin karyawan menerima tawaran itu. Bahkan, headline pada memo menyatakan "Tolong Jangan Ambil Tawaran Ini," menurut pendiri dan CEO Jeff Bezos. Jadi mengapa repot-repot menyajikannya di tempat pertama?

"Tujuannya adalah untuk mendorong orang-orang sejenak dan berpikir tentang apa yang benar-benar mereka inginkan," tulis Bezos dalam surat pemegang saham 2014. Dan menurut Amazon, beberapa orang benar-benar menerima.

Mempertimbangkan tingginya biaya yang terkait dengan perputaran karyawan, memberi insentif kepada karyawan untuk berhenti mungkin terdengar seperti strategi bisnis kontra-intuitif. 
Namun menurut Michael Burchell, ahli budaya tempat kerja dan penulis buku "Tempat Kerja yang Besar: Cara Membangunnya, Bagaimana Menjaganya, dan Mengapa Ini Penting", itu benar-benar meningkatkan keterlibatan karyawan dan efektif dalam jangka panjang.

Burchell mengatakan bahwa keterlibatan karyawan cenderung menjadi dua hal: komitmen untuk tetap dan usaha diskresioner. Sementara Pay to Quit mungkin tidak selalu mendorong karyawan untuk bekerja lebih keras, katanya, itu menangani masalah komitmen untuk tinggal.

"Jika Anda memilih untuk tidak mengambil uang dan Anda memilih untuk tinggal, itu berarti bahwa Anda berkomitmen untuk organisasi dan berkomitmen untuk pekerjaan Anda," kata Burchell. "Ini membantu untuk membingkai kesepakatan majikan / karyawan atau kontrak psikologis itu."

Akibatnya, karyawan yang menolak tawaran itu secara psikologis "menandatangani garis bawah" dan mengomitmen ulang kepada perusahaan, kata Burchell. Ini membuat mereka lebih terlibat, lebih produktif, dan akhirnya meningkatkan bottom line Amazon.

Studi mendukung logika ini. Sebuah analisis oleh Gallup menemukan bahwa tim dengan keterlibatan karyawan yang tinggi memiliki 21 persen produktivitas lebih tinggi daripada rekan-rekan mereka, sementara penelitian dari UNC Kenan-Flagler Business School menemukan bahwa perusahaan dengan karyawan yang sangat terlibat memiliki pertumbuhan pendapatan rata-rata tiga tahun 2,3 kali lebih besar dari organisasi yang karyawannya terlibat pada tingkat rata-rata.

Di sisi lain, pekerja yang tidak terikat lebih cenderung menerima tawaran itu, kata Burchell, dan jenis organisasi biaya karyawan ini memiliki sejumlah besar uang. Menurut Gallup, seorang karyawan yang secara aktif tidak terlibat, seseorang yang tidak bahagia dan tidak produktif di tempat kerja, biaya organisasi mereka $ 3,400 untuk setiap $ 10.000 gaji, atau 34 persen. Itu berarti karyawan yang tidak terlibat yang menghasilkan $ 70.000 setiap tahun biaya organisasi mereka $ 23.800 setahun.

Dengan menghadirkan penawaran ini, Amazon dapat menyingkirkan karyawan yang tidak terlibat, kata Burchell. Meskipun mungkin biaya perusahaan lebih banyak uang untuk mempekerjakan kembali dan melatih seseorang dalam jangka pendek, katanya, Amazon kemudian dapat mengisi posisi itu dengan karyawan yang lebih berkualitas.

"Ini sangat berharga bagi mereka secara finansial dalam jangka panjang."

Tags